Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

1.1 Unternehmensinformationen

Wir sind Aurora Edge Prosta Spółka Akcyjna , ein in Polen unter der KRS-Nummer 0001121524 eingetragenes Unternehmen. Unser Firmensitz befindet sich in:

  • Adresse : UL. HENRYKA POGORZELSKIEGO 17, PL-06-500, MŁAWA, Polen
  • NIP (Steueridentifikationsnummer): 5691910947
  • REGON (Handelsregisternummer): 529491497

1.2 Sanktionen und Beschränkungen

Unser Unternehmen, Aurora Edge Prosta Spółka Akcyjna , und alle angeschlossenen Geschäfte führen und beabsichtigen keine Geschäfte oder Partnerschaften mit Vertragspartnern oder Kunden aus Ländern, die internationalen Sanktionen unterliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Russland, Weißrussland, Nordkorea und andere.

1.3 So erreichen Sie uns

1.4 Wie wir Sie kontaktieren können

Wenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen müssen, tun wir dies per E-Mail an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

2. Eine Bestellung aufgeben

2.1 So können Sie eine Bestellung aufgeben

Bestellungen werden über unsere Website oder App aufgegeben:

  1. Produkte auswählen: Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu.
  2. Bestellvorgang: Geben Sie Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse und Rechnungsinformationen ein.
  3. Bestellung überprüfen: Überprüfen Sie sorgfältig Ihre Bestelldetails, einschließlich Produkte, Größen und Lieferadresse.
  4. Bestellung abschließen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ oder „Jetzt bezahlen“, um Ihren Einkauf abzuschließen.

2.2 Annahme Ihrer Bestellung

  • Auftragsbestätigung: Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt.
  • Annahme der Bestellung: Unsere offizielle Annahme erfolgt, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass wir Ihre Produkte versandt haben.
  • Vertragsabschluss: Mit der Versandbestätigung kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
  • Bestellnummer: Bitte geben Sie bei jeglicher Kommunikation mit uns Ihre Bestellnummer an.

2.3 Beschränkungen bei der Auftragserteilung

  • Altersvoraussetzung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben.
  • Zahlungsautorisierung: Sie müssen zur Verwendung der angegebenen Zahlungsmethode autorisiert sein.
  • Bestellungen von Minderjährigen: Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie nur mit Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eine Bestellung aufgeben.

3. Unsere Rechte zur Stornierung Ihrer Bestellung

3.1 Unmöglichkeit, Ihre Bestellung auszuführen

Wir können Ihre Bestellung stornieren, wenn:

  • Das Produkt ist nicht auf Lager.
  • Rechnungsinformationen können nicht verifiziert werden.
  • Es ist eine Lieferung in ein Land erwünscht, in das wir nicht liefern.
  • Es liegt ein Preis- oder Beschreibungsfehler vor.

Im Falle einer Stornierung benachrichtigen wir Sie per E-Mail und stellen Ihnen das Produkt nicht in Rechnung.

3.2 Ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten

  • Nur für den persönlichen Gebrauch: Unsere Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
  • Kommerzielle Nutzung: Wir können Bestellungen stornieren, bei denen der Verdacht besteht, dass sie kommerziellen, geschäftlichen oder Weiterverkaufszwecken dienen.
  • Streitigkeiten: Wenn Sie glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3.3 Aussetzung der Produktlieferung

Wir können die Belieferung folgender Länder aussetzen:

  • Beheben Sie technische Probleme oder nehmen Sie kleinere Änderungen vor.
  • Aktualisieren Sie Produkte, um gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen.
  • Nehmen Sie Änderungen am Produkt vor, die Ihnen mitgeteilt werden.

4. Unsere Produkte

4.1 Was wir bieten

Wir bieten eine Auswahl an Kleidung und Accessoires.

4.2 Produktbeschreibungen

  • Visuelle Darstellung: Bilder von Produkten auf unserer Website und in unserer App dienen lediglich zur Veranschaulichung.
  • Farbgenauigkeit: Wir bemühen uns um eine genaue Farbdarstellung, können jedoch aufgrund von Anzeigeabweichungen keine genaue Übereinstimmung garantieren.

4.3 Geschenkkarten

  • Kauf: Geschenkkarten können wie jedes andere Produkt gekauft werden.
  • Einschränkungen:
    • Ein Kauf mit einer anderen Geschenkkarte ist nicht möglich.
    • Gültig für 12 Monate ab Kaufdatum.
    • Nur in dem lokalen Online-Shop einlösbar, in dem sie gekauft wurden.

5. Lieferung

5.1 Versandplan

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
  • Versandtage: Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
  • Lieferpartner: Für internationale Bestellungen in EU-Länder nutzen wir FedEx, DHL, UPS und Yun Express.
  • Geschätzte Lieferzeit: 5 bis 11 Werktage, einschließlich Bearbeitung.
  • Spitzenzeiten: Die Lieferzeiten können während Zeiten mit hoher Nachfrage (z. B. Black Friday, Weihnachten) länger sein.

5.2 Verantwortung für Verzögerungen

  • Transportunternehmen von Drittanbietern: Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Transportunternehmen verursacht werden, sobald die Bestellung versendet wurde.
  • Tracking-Informationen: Nach dem Versand wird Ihnen per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Details zugesandt.

5.3 Adressgenauigkeit

  • Verantwortung des Kunden: Bitte stellen Sie sicher, dass die richtige Lieferadresse angegeben wird.
  • Adressfehler: Wenn Ihnen ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns umgehend. Wenn das Paket bereits versendet wurde, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.
  • Kosten für erneute Zustellung: Der Kunde ist für alle Kosten verantwortlich, die mit einer erneuten Zustellung aufgrund falscher Adressangaben verbunden sind.

5.4 Sendungsverfolgung

  • E-Mail-Bestätigung: Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie keine Versandbestätigung erhalten.
  • Tracking-Updates: Es kann 1 bis 4 Werktage dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert sind.

5.5 Verpasste oder abgelehnte Lieferungen

  • Verantwortung des Kunden: Bitte stellen Sie sicher, dass jemand für die Entgegennahme der Lieferung verfügbar ist.
  • Gebühren für erneute Zustellung: Kunden sind für sämtliche mit der erneuten Zustellung verbundenen Gebühren verantwortlich.
  • Keine Rückerstattungsberechtigung: Abgelehnte oder versäumte Lieferungen haben möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung.

5.6 Zugestellt, aber nicht erhalten

  • Kontakt zum Spediteur: Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich an den Spediteur.
  • Risikoübergang: Die Verantwortung für das Produkt geht auf Sie über, sobald die Lieferung bestätigt wurde.

5.7 Zölle, Steuern und Gebühren

  • Zollgebühren: Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich.
  • Zollrichtlinien: Diese sind von Land zu Land unterschiedlich. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt.

5.8 Lieferkettenpraktiken

  • Versandursprung: Um Transportzeiten und Umweltbelastung zu reduzieren, versenden wir Bestellungen möglicherweise direkt von unseren Herstellern oder den nächstgelegenen Lagern.

6. Ihre Rechte zur Beendigung des Vertrags

6.1 Beendigung des Vertrages

Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit kündigen. Ihre Rechte hängen ab von:

  • Was Sie gekauft haben.
  • Ob ein Problem mit dem Produkt vorliegt.
  • Unsere Leistung.
  • Wenn Sie sich entscheiden, den Vertrag zu kündigen.

6.2 Fehlerhafte oder falsch beschriebene Produkte

  • Gesetzliche Rechte: Wenn das Produkt fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
  • Zeitrahmen: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, um etwaige Probleme zu klären.

6.3 Beendigung des Vertrages aus besonderem Grund

Sie können den Vertrag kündigen, wenn:

  • Wir haben Sie über bevorstehende Änderungen am Produkt oder an den Bedingungen informiert, mit denen Sie nicht einverstanden sind.
  • Es liegt ein Fehler bei der Preisangabe oder Produktbeschreibung vor.
  • Die Lieferung des Produkts verzögert sich aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle erheblich.
  • Aus technischen Gründen haben wir die Belieferung für mehr als vier Wochen eingestellt.
  • Wir haben rechtlich etwas falsch gemacht.

In solchen Fällen endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis aller nicht gelieferten Produkte.

6.4 Ihre Meinung ändern

  • Kulanzgarantie: Wir bieten Ihnen eine 30-tägige Frist, um Ihre Meinung zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten.

  • So üben Sie aus: Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts.

  • Rücksendekosten: Sie sind für die Kosten der Rücksendung des Produkts verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.

  • Ausschlüsse: Bestimmte Produkte können nicht zurückgegeben werden, wenn:

    • Sie sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt und wurden entsiegelt (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung).
    • Es handelt sich um kundenspezifische bzw. personalisierte Artikel.
    • Sie wurden nach Erhalt verwendet, getragen oder beschädigt.
    • Es fehlen Komponenten, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits.
    • Sie vermischen sich untrennbar mit anderen Gegenständen.

6.5 Beendigung des Vertrages, wenn uns kein Verschulden trifft

  • Vor dem Versand: Sie können die Bestellung stornieren, bevor die Produkte versandt werden.
  • Nach dem Versand: Wenn Produkte versandt wurden, finden Sie weitere Informationen in unseren Rückgaberichtlinien.

7. Rücksendungen und Rückerstattungen

7.1 Rückgaberecht

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind oder der Artikel nicht passt, nehmen wir ihn gerne zurück oder tauschen ihn um. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, d. h. Sie haben ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten, 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben:

  • Zustand: Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt – ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
  • Kaufnachweis: Es ist eine Quittung oder ein Kaufbeleg erforderlich.

So leiten Sie eine Rücksendung ein:

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@srenus.com . Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Bitte senden Sie keine Artikel an uns zurück, ohne vorher eine Rücksendung angefordert zu haben , da diese nicht akzeptiert werden.

7.2 Schäden und Mängel

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn:

  • Defekte oder beschädigte Artikel: Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist.
  • Falsche Artikel: Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben.

Kontaktieren Sie uns unter info@srenus.com , damit wir das Problem beurteilen und beheben können. Wir sind bestrebt, alle Probleme umgehend zu lösen, entweder durch einen Ersatz, eine Reparatur oder eine vollständige Rückerstattung.

Hinweis zu höherer Gewalt:

Obwohl wir uns um pünktliche Lieferung und Produktqualität bemühen, sind wir nicht für Verzögerungen oder Schäden verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) verursacht werden, wie etwa Naturkatastrophen, Kriege, Epidemien oder andere unvorhergesehene Umstände.

7.3 Umtausch

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten:

  • Rücksendung einleiten: Befolgen Sie den Rücksendevorgang wie in Abschnitt 7.1 beschrieben.
  • Neue Bestellung aufgeben: Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, können Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben, um sicherzustellen, dass er auf Lager ist und umgehend versendet wird.

7.4 14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union

Wenn Waren in die Europäische Union versandt werden, haben Sie gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der EU das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu stornieren oder zurückzugeben.

So üben Sie dieses Recht aus:

  • Berechtigung: Der Artikel muss die Rückgabeberechtigungskriterien gemäß Abschnitt 7.1 erfüllen.
  • Zeitrahmen: Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.
  • So stornieren Sie: Benachrichtigen Sie uns über Ihre Entscheidung zur Stornierung per E-Mail an info@srenus.com .

7.5 Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

  • Genehmigte Rückerstattungen: Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Werktagen wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode automatisch eine Gutschrift erteilt.
  • Bearbeitungszeit: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen möglicherweise zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt.
  • Verspätete oder fehlende Rückerstattungen: Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind und Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@srenus.com .

7.6 Falsche oder fehlende Produkte

Wir führen vor dem Versand von Produkten einen strengen Qualitätskontrollprozess durch. Im Falle falscher oder fehlender Produkte:

  • Defekte Produkte: Wenn das gekaufte Produkt defekt ist, bieten wir eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch an.
  • Falsche Artikel: Wenn Sie einen Artikel in der falschen Farbe, Größe oder Variante erhalten, bieten wir Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
  • Fehlende Teile oder Zubehör: Sollten Teile oder Zubehör fehlen, senden wir die fehlenden Artikel nach oder bieten eine passende Lösung an.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@srenus.com , um etwaige Probleme zu melden.

7.7 Rücksendung

  • Kosten der Rücksendung: Bei Rücksendungen aufgrund defekter, beschädigter oder falscher Artikel übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
  • Vom Kunden initiierte Rücksendungen: Bei Rücksendungen aus anderen Gründen (z. B. Meinungsänderung) trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

7.8 Rückgabeprozess

Produkte können nach vorheriger Absprache mit unserem Kundenservice zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@srenus.com, um eine Rücksendung einzuleiten. Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

7.9 Zölle und Steuern

  • Internationale Bestellungen: Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die von der Zollbehörde ihres Landes erhoben werden.
  • Zollverzögerungen: Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Zollabfertigungsprozesse verursacht werden.
  • Einhaltung: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes einhalten, um Probleme zu vermeiden.

7.10 Einschränkungen und Kundenpflichten

  • Genaue Informationen: Bitte stellen Sie sicher, dass alle angegebenen persönlichen Informationen und Lieferinformationen genau sind, um Verzögerungen oder Fehllieferungen zu vermeiden.
  • Produktverwendung: Verwenden Sie die Produkte nur bestimmungsgemäß und gemäß den Anweisungen des Herstellers.

7.11 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (höhere Gewalt), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Kriege, Epidemien oder staatliche Maßnahmen.

7.12 Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Wir legen Wert darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und werden unser Bestes tun, um alle Probleme umgehend und fair zu lösen.

    8. Unsere Rechte zur Kündigung des Vertrages

    8.1 Kündigung durch uns

    Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn:

    • 8.1.1 Sie stellen uns die für die Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen, beispielsweise die Lieferadresse, nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung.

    • 8.1.2 Sie gestatten uns nicht, Ihnen die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern.

    8.2 Rückerstattungen bei Kündigung

    Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 8.1 genannten Situationen beenden, erstatten wir Ihnen sämtliche Beträge, die Sie im Voraus für Produkte bezahlt haben, die wir nicht geliefert haben.

    9. Preis und Zahlung

    9.1 Produktpreise

    Der Preis des Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) entspricht dem Preis, der auf den Bestellseiten angegeben wurde, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis korrekt ist. Bitte beachten Sie jedoch Abschnitt 9.4, um zu erfahren, was passiert, wenn wir einen Fehler beim Preis des von Ihnen bestellten Produkts feststellen.

    9.2 Änderungen bei der Mehrwertsteuer

    Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung in Kraft tritt.

    9.3 Preisänderungen

    Wir können die Preise unserer Produkte von Zeit zu Zeit ändern. In diesem Fall aktualisieren wir die Preise auf unserer Website und in unserer App. Wenn Sie Ihre Bestellung vor der Preisänderung aufgegeben haben, gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website oder in unserer App angegeben ist.

    9.4 Preisfehler

    Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, behandeln wir die Bestellung als storniert. Wenn Sie stornieren und bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

    9.5 Zahlungsarten

    Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

    • Kredit-/Debitkarten: Visa, Mastercard, Apple Pay (über Stripe abgewickelt)
    • PayPal

    Abhängig von Ihrem Land bieten wir auch Zahlungsmethoden über Mollie/Klarna an:

    • Deutschland: Klarna, Sofort, Giropay
    • Österreich: Klarna, EPS
    • Niederlande: iDEAL
    • Dänemark: Klarna, MobilePay
    • Belgien: Bancontact, Klarna
    • Frankreich: Klarna, Cartes Bancaires
    • Spanien: Klarna
    • Italien: Klarna
    • Schweiz: Klarna, PostFinance

    Wir belasten Ihre gewählte Zahlungsmethode, wenn wir die Produkte an Sie versenden. Bitte beachten Sie, dass vor dem Versand noch ausstehende Transaktionen auf Ihrem Konto erscheinen können.

    10. Rabattcodes

    10.1 Verwendung von Rabattcodes

    Von Zeit zu Zeit bieten wir Rabattcodes („Codes“) per E-Mail oder über andere Marketingkanäle an. Mit diesen Codes kann ein Rabatt auf eine neue Bestellung bei srenus.com angewendet werden. Um einen Code anzuwenden, geben Sie ihn bitte während des Bestellvorgangs ein und klicken Sie auf „Anwenden“.

    10.2 Bedingungen für Rabattcodes

    • 10.2.1 Gültigkeitsdauer: Die Gültigkeit der Codes ist auf den in der jeweiligen Mitteilung angegebenen begrenzten Zeitraum beschränkt. Außerhalb dieses Zeitraums können sie nicht genutzt werden.

    • 10.2.2 Anwendbare Produkte: Sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind Codes nur für Artikel zum vollen Preis gültig und können nicht im Ausverkauf, im Outlet, für Werbeartikel oder zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden.

    • 10.2.3 Ein Code pro Bestellung: Pro Bestellung kann nur ein Code eingelöst werden. Codes können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und sind nicht für Mitarbeiter von Aurora Edge Prosta Spółka Akcyjna oder verbundenen Unternehmen verfügbar.

    • 10.2.4 Nicht übertragbar: Codes sind gebiets-/geschäftsspezifisch, können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und sind nicht übertragbar.

    • 10.2.5 Ausschlüsse: Codes können nicht auf Versandkosten angerechnet werden.

    • 10.2.6 Rücksendungen: Für zurückgesandte Artikel wird der gezahlte ermäßigte Preis erstattet. Wenn der Gesamtbestellwert durch die Rücksendung von Artikeln unter den zulässigen Betrag sinkt, kann der Wert des Angebots von der Rückerstattung abgezogen werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

    • 10.2.7 Auftragsannahme: Bestellungen unterliegen der Lagerverfügbarkeit und unserer Annahme. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein Code ungültig ist, unsachgemäß verwendet wurde oder mit betrügerischen Aktivitäten in Verbindung steht.

    • 10.2.8 Änderungsrecht: Wir behalten uns das Recht vor, Angebote jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen, zu ändern oder zu erweitern.

    10.3 Besondere Angebotsbedingungen

    Die spezifischen Bedingungen für jeden Code werden in der entsprechenden E-Mail oder Marketingmitteilung angegeben. Detaillierte Informationen finden Sie in dieser Mitteilung.

    11. Unsere Haftung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden

    11.1 Haftung für vorhersehbare Schäden

    Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung sind oder wenn sie von beiden Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses berücksichtigt wurden.

    11.2 Nicht ausgeschlossene Haftung

    Wir schließen unsere Haftung nicht aus oder beschränken sie nicht, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für:

    • Tod oder Personenschaden, der durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde.
    • Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.
    • Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte, einschließlich des Rechts, Produkte wie beschrieben und entsprechend den bereitgestellten Informationen zu erhalten, in zufriedenstellender Qualität, geeignet für einen uns mitgeteilten bestimmten Zweck und mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt geliefert.

    11.3 Geschäftsverluste

    Wir liefern Produkte für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

    12. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können

    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie . Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Verarbeitung zu und gewährleisten, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.

    13. Weitere wichtige Bestimmungen

    13.1 Übertragung von Rechten und Pflichten

    Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie in diesem Fall benachrichtigen und sicherstellen, dass Ihre Rechte aus dem Vertrag durch die Übertragung nicht beeinträchtigt werden.

    13.2 Abtretung durch Sie

    Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

    13.3 Rechte Dritter

    Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bedingungen durchzusetzen.

    13.4 Änderungen dieser Bedingungen

    Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten, um Änderungen der relevanten Gesetze oder behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website und App verfügbar. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.

    13.5 Salvatorische Klausel

    Jede Klausel dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine der Klauseln rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt und voll wirksam.

    13.6 Kein Verzicht

    Wenn wir mit der Durchsetzung eines Teils dieses Vertrags in Verzug geraten, bedeutet dies nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, ihn später durchzusetzen. Jeder Verzicht muss von uns schriftlich genehmigt werden.

    13.7 Geltendes Recht und Gerichtsstand

    Diese Bedingungen unterliegen polnischem Recht und Sie können in Bezug auf die Produkte vor polnischen Gerichten klagen. Wenn Sie außerhalb Polens, aber innerhalb der Europäischen Union leben, können Sie auch vor Ihren örtlichen Gerichten klagen.

    Unternehmensinformationen:

    • Firmenname: Aurora Edge Prosta Spółka Akcyjna
    • Registriert in: Polen
    • KRS-Nummer: 0001121524
    • Eingetragene Firmenadresse: UL. HENRYKA POGORZELSKIEGO 17, PL-06-500, MŁAWA, Polen
    • NIP (Steueridentifikationsnummer): 5691910947
    • REGON (Handelsregisternummer): 529491497

    Kontakt: